Case Study Details

Cadena de Restaurante Sushita

Restaurantes Sushita

Integración de Software: Ágora ACMS por Cryma Madrid

Desafío:
La cadena de restaurantes Sushita, conocida por su innovadora fusión de sabores japoneses y técnicas culinarias occidentales, se encontraba en un punto crucial de su crecimiento. Con múltiples ubicaciones en toda la ciudad, la gestión de la operación se había vuelto cada vez más compleja. Necesitaban una solución que les permitiera mantener la coherencia en la calidad del servicio y la experiencia del cliente en todas sus sucursales, al tiempo que optimizaban sus procesos internos.

Solución:
Con el objetivo de modernizar su operación y mejorar la eficiencia, Sushita decidió asociarse con Cryma Madrid para implementar el software Ágora en todas sus ubicaciones. Ágora ofrecía una plataforma completa de gestión de TPV que les permitía gestionar todos los aspectos de su negocio de manera centralizada, desde la toma de pedidos hasta la gestión de inventarios y la generación de informes. Además, también adquirieron un sistema ACMS que les permitía ver toda la facturación de todos los restaurantes en un único lugar, brindando una visión global y detallada del rendimiento financiero de la cadena.

Resultados:
La implementación conjunta de Ágora ACMS en la cadena de restaurantes Sushita ha sido un gran éxito. Gracias a la integración de estas soluciones, han logrado estandarizar y simplificar sus procesos operativos en todas sus sucursales, lo que ha mejorado la consistencia en la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Además, el acceso a datos en tiempo real proporcionado por ACMS les ha permitido tener una visión completa de la facturación de todos los restaurantes, lo que les ha ayudado a tomar decisiones más informadas y estratégicas para impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la cadena.

Conclusión:
La asociación con Cryma Madrid y la implementación de Ágora y ACMS han permitido a la cadena de restaurantes Sushita consolidar su posición como líder en el mercado de comida fusión japonesa. Con una operación más eficiente, una experiencia de cliente mejorada y una visión completa de su rendimiento financiero, Sushita está lista para continuar cautivando a sus clientes y expandirse aún más en el mercado de la restauración.

Sushita